English
Deutsch
PRACOWNIK ds.OBSŁUGI KLIENTA
Miejsce pracy: Ruda Śląska
Zakres obowiązków:
- wsparcie telefoniczne i mailowe klientów, kompleksowa opieka nad klientami
- obsługa wewnętrznego systemu
- rozwiązywanie problemów klientów związanych z naszą usługą
- informowanie o świadczonych usługach
- budowanie i utrzymywanie pozytywnych relacji z klientami
- dbałość o zadowolenie Klienta, przestrzeganie wysokich standardów obsługi Klienta
- kształtowanie pozytywnego wizerunku firmy
Profil kandydata:
- wykształcenie min. średnie,
- doświadczenie na stanowisku związanym z obsługą klienta
- znajomość pakietu MS Office
- umiejętność pracy w grupie i dobra organizacja czasu pracy
- umiejętność podejmowania decyzji pod presją czasu,
- obowiązkowość, samodzielność i bardzo dobra organizacja pracy
Mile widziane:
- znajomość języka angielskiego w stopniu komunikatywnym
- doświadczenie w firmie transportowej
To oferujemy:
- możliwość rozwoju zawodowego, zdobycia nowych doświadczeń
- zatrudnienie na podstawie umowy o pracę,
- pracę w stabilnej firmie o ugruntowanej pozycji rynkowej
- pakiet świadczeń socjalnych
- dofinansowanie w programie sportowym do karty Multisport
- opcja ubezpieczenia grupowego
- parking dla pracowników
Osoby zainteresowane proszone są o przesłanie CV na adres: a.mioduszewska@deltatrans.pl, z nazwą stanowiska w temacie wiadomości.
Oświadczam że zapoznałem się z klauzulą informacyjną znajdującą się pod adresem: ważnymi informacjami dla kandydatów